Terug

Klacht: Geen levering, geen contact

Bren94 op 23 juni 2022 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Topdierenshop.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Topdierenshop.nl
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 23 juni 2022

Een klant heeft op 7 juni een bestelling geplaatst bij Topdierenshop.nl, maar deze is tot nu toe niet geleverd. Na contact met de bezorgdienst is de bestelling als vermist opgegeven, maar de klant ontvangt geen reactie op de verwachte e-mail van de webshop of op eigen e-mails.

Mijn Klacht:

7 juni een bestelling geplaatst en tot op heden nog niet geleverd. Nog contact gehad met de bezorgdienst en die hebben mijn bestelling als vermist opgegeven en ik zou een mail krijgen van de webshop. Op die mail zit ik al meer als een week te wachten. Ook als ik zelf een mail stuur krijg ik geen reactie erop.

Gewenste Oplossing:

Het als nog leveren van mijn bestelling want het is ook al betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topdierenshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topdierenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bren94
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Topdierenshop.nl

Alle klachten over Topdierenshop.nl →

Vergelijkbare klachten in Dierenwinkels

Alle klachten in Dierenwinkels →
Meld uw Klacht over Topdierenshop.nl
Zo werkt het