Mijn Klacht:
14 juni een bestelling geplaatst en betaald (137,44) en tot nu toe, 28 juni, nog niks ontvangen. Het bedrijf is onbereikbaar. Als je belt hoor je een bandje dat ze het druk hebben en de levering met 1 dag is vertraagd. Mailen heeft geen zin daar wordt, buiten een keer een robot, niet op gereageerd. Ondertussen voer voor mijn hond bij een ander besteld en gewoon netjes binnen een dag bezorgd. Tot nu toe nooit problemen met Topdierenshop gehad dus ik had ze graag het voordeel van de twijfel geven, maar het feit dat je op geen enkele manier in contact kunt komen en 137 euro zomaar kwijt bent, denk ik dat Topdierenshop voor mij verleden tijd is.
Gewenste Oplossing:
Telefonisch contact opnemen en binnen een week de bestelling leveren of 137,44 euro terugstorten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
