Mijn Klacht:
Ik heb op 7 juni een bestelling geplaatst van 2x15kg hondenbrokken en heb ze nog steeds niet ontvangen.
Eerst hadden ze ze niet op stock en bij hun volgende levering waren ze er terug niet bij.
Vorige week maandag kreeg ik een mail via BPost dat ze geleverd waaruit bleek dat ze op een ander adres geleverd geweest zijn. Ze zouden mij direct de bestelde producten opsturen. Tot op heden nog altijd niks ontvangen, ook geen reactie op mijn veelvuldige mails alsook per telefoon onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Of dringende levering en indien net mogelijk geld terug.


