sophie manders hartkamp op 18 juni 2022 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels
Een klant van Topdierenshop.nl heeft een klacht ingediend over een bestelling die na vier dagen nog niet is geleverd, ondanks dat deze wel betaald is. De klant ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf en heeft weinig vertrouwen in een goede afloop, mede door negatieve berichten op internet.
zijn telefonisch niet bereikbaar, zou vertraging zijn van 1 dag , maar dat is nu al 4 dagen, geen vetrouwen in dit bedrijf,, niks bestellen, hoop dat het goed komt , maar als ik de berichten op internet lees, weinig hoop hierop
geld retour,
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topdierenshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topdierenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
