Mijn Klacht:
Voor 22.00 besteld volgende (werk)dag geleverd. Mooi niet dus. Ik heb een zak brokken besteld en betaald. Track en trace code ontvangen: pakket is aangemeld, maar niet ontvangen door de vervoerder!! Na 2 dagen heeft de vervoerder de verzending geannuleerd i.v.m. het ontbreken van een pakket. Ik heb gebeld, maar i.v.m. Corona geen gehoor. Je kunt een e-mailbericht sturen. Je vraag, klacht wordt niet afgehandeld. Je ontvangt geen enkele reactie. Ik wil graag mijn geld terug, maar ook daar krijg ik geen reactie op.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als de afdeling klantenservice mijn bestelde artikelen conform de voorwaarden netjes opstuurt of dat mijn bestelling wordt geannuleerd en ik het bedrag dat ik betaald heb op mijn rekening krijg teruggeboekt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
