Terug

Klacht: Besteld, betaald en niks ontvangen nog

AngievanDijk op 29 augustus 2022 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Topdierenshop.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Topdierenshop.nl
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 29 augustus 2022

Een klant heeft bijna twee maanden geleden een bestelling geplaatst bij Topdierenshop.nl, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks dat er een nieuwe verzending zou plaatsvinden, ontbrak de trackinginformatie in de e-mail. De klant ontvangt geen reacties op e-mails en kan het bedrijf telefonisch niet bereiken, en vraagt nu om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Bijna 2 maand geleden een bestelling geplaats en nog steeds niks ontvangen. Zou opnieuw verstuurd zijn maar in de TT mail zat helemaal geen TT. Krijg geen reacties meer via de mail en ze zijn uiteraard niet bereikbaar via de telefoon. Ik weet nu ook wel waarom, zo kan ook geld verdienen. Ik mail nu om de dag dat ik mijn geld terug wil.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn zuurverdiende geld terug hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topdierenshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topdierenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AngievanDijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Topdierenshop.nl

Alle klachten over Topdierenshop.nl →

Vergelijkbare klachten in Dierenwinkels

Alle klachten in Dierenwinkels →
Meld uw Klacht over Topdierenshop.nl
Zo werkt het