Mijn Klacht:
12 juni een bestelling geplaatst en betaald € 47,50 en tot nu toe, 28 juni, nog niks ontvangen. Het bedrijf is onbereikbaar. Als je belt hoor je een bandje dat ze het druk hebben en de levering met 1 dag is vertraagd. Mailen heeft geen zin daar wordt, buiten een keer een robot, niet op gereageerd. Ondertussen voer voor mijn konijnen bij een ander besteld en gewoon netjes binnen een dag bezorgd. Tot nu toe nooit problemen met Topdierenshop. Had ik maar voor achteraf betalen gekozen. Dan had ik er niet achteraan gehoeven. Maar het feit dat je op geen enkele manier in contact kunt komen en 47,50 euro zomaar kwijt bent. Dit kan toch niet zo maar. Ik lees dat vele mensen op hun bestelling zitten te wachten. Ik vrees dat het zo oploopt dat ze het niet meer in kunnen halen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil alsnog mijn betaalde goederen ontvangen, of mijn geld terug natuurlijk
(10)
