Wilhelmus 1966 op 05 oktober 2018 over Topbloemen.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten
Zoals telefonisch besproken zullen wij voor het weekend nog een vers boeket leveren bij de ontvangen in Lelystad namelijk Isabella van Hurne. We hopen op deze wijze uw klacht naar tevredenheid te hebben opgelost en hopen u een volgende keer...
Topbloemen.nl
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben ee boeket besteld voor 20 euro. Het is schandalig wat er geleverd is.
3 rozen ,4 gerbera 2 takken hypericum en hoop groen.
Bij een tankstation heb je voor minder een mooier boeket.
Wil waar voor mn geld,en schaam me dat ik dit voir de verjaardag van mn dochter heb laten bezorgen.
Wil een nieuw boeket.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topbloemen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topbloemen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Topbloemen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Topbloemen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 oktober 2018 om 08:46 geantwoord
Zoals telefonisch besproken zullen wij voor het weekend nog een vers boeket leveren bij de ontvangen in Lelystad namelijk Isabella van Hurne.
We hopen op deze wijze uw klacht naar tevredenheid te hebben opgelost en hopen u een volgende keer wederom van dienst te mogen zijn.
met vriendelijke groet,
klantenservice
Team Topbloemen Nederland B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
