Klacht: Verkeerden half dooie moederdag bloemen

Lovly op 14 mei 2017 over Topbloemen.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topbloemen.nl heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 15 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij betreuren het dat er een klacht is over de bloemen. Helaas kunnen wij deze klacht niet in behandeling nemen daar de gegevens niet goed zijn ingevuld door de klant. hiermee sluiten wij dan ook de klacht. . . ....

Status Opgelost
Datum 14 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht heb moederdag boeket besteld
Op een na grootste het lijkt wel de kleinste
Is vandaag binnen gekomen heb ff gekeken
Half dooie bladeren en verkeerden bloemen en takken dr in gedrukt
Kon beter de bos kabouter geld aanbieden

Gewenste Oplossing:

.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Topbloemen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Topbloemen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Topbloemen.nl

Heeft op 15 september 2017 om 14:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij betreuren het dat er een klacht is over de bloemen.

Helaas kunnen wij deze klacht niet in behandeling nemen daar de gegevens niet goed zijn ingevuld door de klant. hiermee sluiten wij dan ook de klacht.
. . . . . . . . . . . . . . . . .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM