Klacht: Vaas te klein voor bloemen

mklompstra op 20 november 2020 over Topbloemen.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topbloemen.nl werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status In behandeling
Datum 20 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren bloemen besteld voor mijn vriend die 200 km verderop woont. Hij heeft ze net ontvangen maar zegt dat de bloemen niet in de te kleine vaas pasten. Toen ik de bloemen bestelde kreeg ik deze vaas als suggestie. Klacht gemeld bij topbloemen maar plaatselijke bloemist geeft aan dat de vaas groot genoeg is.

Gewenste Oplossing:

Als mijn vriend grotere vaas zou krijgen. Boeket ziet er nu niet uit. En betere klantgerichtheid. Voor mij prio 1

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Topbloemen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Topbloemen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door mklompstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM