Klacht: Slechte bloemen

Dienie Wagenaar op 13 juni 2022 over Topbloemen.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topbloemen.nl werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 13 juni 2022

Een klant heeft op 10 juni een bos bloemen ontvangen van Topbloemen.nl, maar constateert dat deze op 13 juni al in slechte staat is. De klant verzoekt om een nieuwe bos bloemen ter vervanging.

Mijn Klacht:

Heb vrijdag 10juni een bos bloemen gekregen vandaag 13juni al verrot wil graag een nieuwe bos

Gewenste Oplossing:

Met een nieuwe bos die ik ook in een winkel zou krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Topbloemen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Topbloemen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Dienie Wagenaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM