Mijn Klacht:
Bloemen laten bezorgen bij mijn broer. Woont in appartement. Bezorger belt aan, mijn broer ziet hem op het scherm, hij zegt ik bloemen voor u. Mijn broer opent de deur en …. verder niets. Krijgt later een broiefje van de buren: er lagen bloemen voor u in de lift, u kunt ze bij mij ophalen. Contact gezocht met bloemist, die vertelde “iedereen maakt wel eens een foutje”.
Ik vind dit hele slechte “service “! Dit kan echt niet.
Gewenste Oplossing:
Als de bloemist hier op aangesproken wordt!
