Mijn Klacht:
Triest, Ik bestelde bloemen als troost voor iemand wiens moeder overleden was. Ik had aangevinkt dat ik de bloemen dezelfde dag nog bezorgd wilde hebben en betaalde hier extra voor. De bloemen kwamen drie dagen later en en ik vroeg om compensatie over de verzendkosten. Dit was niet mogelijk vertelde zei mij. Ik heb nu betaald voor een service die niet geleverd is en naar mijn geld kan ik fluiten.
Gewenste Oplossing:
Als ik de door mij gemaakte kosten terug heb gekregen. Lijkt mij niet meer dan redelijk gezien ik de service nooit heb gekregen!
