Mijn Klacht:
op donderdag 7 juni jl. ontving ik van een bekende een bos bloemen. Bij het open maken van het boeket viel al op dat de enkele witte kelken bruine randen begonnen te vertonen. Mijn vrouw heeft ze op de voorgeschreven wijze in de vaas gezet.Vrijdagavond kwamen wij thuis en zagen dat ook andere bloemen in het boeket volledig bedorven waren en de witte kelken helemaal verlept waren. We hebben zaterdag de schenker van de toestand van het boeket op de hoogte gesteld. Zij heeft contact gehad met de Passiebloem in Velp, waar het boeket vandaan kwam.Deze vroeg of ze wel schuin afgesneden waren. Uiteraard was dat het geval. Verder geen reactie meer ontvangen. Zondag en maandag is het hele boeket in verval geraakt. Dus beslist geen 7 dagen vers garantie. Ik schat in dat het geen goedkoop boeket was. Naar mijn mening is het een oud boeket geweest.
Boeketcode: BDK5913061093
Gewenste Oplossing:
naar mijn mening moet er een boeket bezorgd worden waarvoor de schenker betaald heeft.
(10)
