familie1dylan1 op 10 mei 2020 over Topbloemen.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je beoordeling! Nogmaals onze oprechte excuses voor dit ontstane ongemak. Ik zie dat we inmiddels per mail contact hebben gehad om dit met je op te lossen. Fijn! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Als ik een boze email stuur dat ik mijn geld terug wil, wil ik geen kortingscode van een paar euro. want ik ga nooit meer bij jullie wat bestellen.
Topbloemen.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bloemen besteld voor mijn vrouw voor haar eerste moederdag en de bloemen zijn niet eens geleverd! En daar betaal je dan zoveel voor. Prutsers!
Ja met de bloemen maar die zijn niet gekomen. dus geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Topbloemen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Topbloemen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Topbloemen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 juli 2020 om 14:34 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 13 juli 2020 om 17:13 geantwoord
(10)
Als ik een boze email stuur dat ik mijn geld terug wil, wil ik geen kortingscode van een paar euro. want ik ga nooit meer bij jullie wat bestellen.
Bericht van Topbloemen.nl
5 jaren geleden - Beste klant, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor. We nemen contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
