Mijn Klacht:
Bloemen bestelt en betaald maar niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Graag nieuwe bezorging of geld terug
WilMaart76 op 16 januari 2021 over Topbloemen.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten
Samenvatting wordt geladen...
Bloemen bestelt en betaald maar niet ontvangen
Graag nieuwe bezorging of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Topbloemen.nl over deze klacht.
Bericht van Topbloemen.nl
5 jaren geleden - Beste Wil, Bedankt voor je beoordeling! Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Helaas kan ik geen bestelling vinden met de door jou opgegeven informatie. Zou jij contact met ons willen opnemen via telefoon 088 110 80 00 of per email op [email protected] ? Wij zullen dan zeker het nodige doen om het boeket alsnog te laten bezorgen ! Met vriendelijke groet, Team Topbloemen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM