Mijn Klacht:
Op 2-4-2020 een bestelling gedaan voor 3-4-2020 om bloemen te laten bezorgen op een adres. Netjes een mail gehad dat dit niet eerder dan 6-4-2020 bezorgd kon worden. Oké. Op 6-4-2020 ook netjes een bevestigingsmail gehad dat bestelde bloemen bezorgd waren. Bij navraag bleek dit niet het geval. Diverse mailtjes gestuurd en uiteindelijk kreeg ik als antwoord dat de bloemist vermeld dat bestelde bloemen wel degelijk zijn bezorgd. Nu op 12-6-2020 zijn er nog steeds geen bloemen bezorgd.
Ordernummer 56376722
Gewenste Oplossing:
Tevreden wanneer bestelde bloemen met ordernummer 56376722 alsnog bezorgd worden of het terug storten van 25,40 euro op mijn rekening.
