Mijn Klacht:
Ik heb 8 mei een bestelling geplaatst het ging om brievenbusbloemen. Ik heb voor zaterdag gekozen zodat ik zeker was dat het voor moederdag binnen zal zijn. Gister de hele dag gewacht uiteindelijk een mail gestuurd waarin stond dat ze de status niet kunnen controleren maar ze tot 21.00 bezorgen. Uiteindelijk vandaag de dag van moederdag ook niks ontvangen. Ik vind het jammer dat ik deze ervaring heb meegemaakt. Er is kans dat het morgen alsnog binnenkomt maar vraagteken of het nog wel binnenzal komen. Om 1 dag na moederdag de bloemen te geven is teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik mijn aankoopbedrag terug. Of compensatie
