Mijn Klacht:
Ik heb via mijn bloemist Bloemen van nu in Renkum een bloemetje besteld voor mijn 93 jarige moeder die in een verpleeg tehuis verblijft.
Gevraagd of het vrijdag of zaterdag bezorgd kon worden op Insuladei Velperweg Arnhem.
Zondag even wezen zwaaien gevraagd of de bloemen mooi waren die waren er niet. Naar de bloemist geweest die zei dat er een storing was en dat ze dit verschrikkelijk vond zou haar wel op de hoogte houden of het alsnog bezorgd zou zijn. Heel triest in deze toch zo rare tijd maar vooral voor die oudere!
Gewenste Oplossing:
Hoop dat alsnog het boeket bloemen bij mijn moeder bezorgd zal worden.
