Mijn Klacht:
Boeket bloemen ruim op tijd besteld en betaald, maar werd niet bezorgd terwijl er wel een bevestiging van levering werd gemaild. Klacht gemeld en er zou netjes een nieuw boeket bezorgd worden enkele dagen later. Nu een week later is er nog steeds niets bezorgd! Telefonisch contact is niet mogelijk omdat na 2 minuten wachten automatisch de verbinding verbroken wordt. Via mail ook geen respons meer op mijn verzoek voor restitutie geld. Balen!
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld teruggestort heb op mijn rekening.
