Klacht: Bloemen niet vers

Winysteendam op 31 mei 2021 over Topbloemen.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topbloemen.nl is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 31 mei 2021

Een klant van Topbloemen.nl heeft ervaren dat de geleverde bloemen na drie dagen verwelken en na vijf tot zes dagen niet meer presentabel zijn. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de versheid van de bloemen.

Mijn Klacht:

Na drie dagen verwelkten een aantal bloemen. Na 5/6 dagen niet meer om aan te zien!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er vervangende bloemen komen.
Geschonken bloemen , moeten ook zeker 7dagen mooi blijven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Topbloemen.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Winysteendam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM