[email protected] op 13 mei 2019 over Topbloemen.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten
Vervelend te vernemen dat jouw bestelling niet ontvangen is op het door jouw opgegeven adres, dat is niet wat je van Topbloemen mag verwachten. Ik zie dat je ook al contact gehad het met onze klantenservice en dat het opgelost...
Topbloemen.nl
Samenvatting wordt geladen...
Hallo ik heb bloemen besteld bij top bloemen.nl zou vandaag bezorgt worden maar niet gebeurt ik ben zwaar teleur gesteld ik bestel daar nooit meer wat ik ben en hoop geld kwijd ik vint dit en schande
Niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topbloemen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topbloemen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Topbloemen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Topbloemen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juli 2019 om 10:32 geantwoord
Vervelend te vernemen dat jouw bestelling niet ontvangen is op het door jouw opgegeven adres, dat is niet wat je van Topbloemen mag verwachten.
Ik zie dat je ook al contact gehad het met onze klantenservice en dat het opgelost is door de order te annuleren en het betaalde bedrag op je rekening terug te storten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
