opinie op 03 april 2021 over Topbloemen.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten
Topbloemen.nl
Samenvatting wordt geladen...
vandaag een boeket besteld voor mijn moeder die maandag jarig is een mail ontvangen dat deze is bezorgt maar mijn moeder heeft niks ontvangen.
ik wil dat deze alsnog wordt bezorgd of ik wil het geld retour.
opnieuw bezorgen of geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Topbloemen.nl over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht opinie
4 jaren geleden - bloenen zijn 2 deuren verder bezorgd had netter gestaan als er een briefje was geplaatst in de bus af te halen op nummer ....
Bericht van Topbloemen.nl
4 jaren geleden - Beste Arno, Hartelijk dank voor je beoordeling. Ik heb dit voor je nagekeken maar ik zie dat dit inmiddels is opgelost. Ik vertrouw er dan ook op dat dit naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Topbloemen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
