111111111111111111 op 12 juni 2021 over Topbloemen.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten
Topbloemen.nl
Een klant heeft herhaaldelijk oude en verwelkte bloemen ontvangen van Topbloemen.nl, ondanks dat deze als vers zouden moeten worden geleverd. De bloemen komen slap aan en vallen uit elkaar bij het opzetten. De klant is teleurgesteld, maar wil zijn zus niet ontmoedigen om bloemen te sturen.
Voor de derde keer een bos bloemen gehad van onze lieve zus. 3 keer oude bloemen.
Ze komen al slap en verwelkt aan, de laatste bos gehad maandag het is werkelijk triest .ze vallen al uit als je ze op tafel zet.
Bloemen van voor het weekend, maar misschien heb ik het niet getroffen met de Topbloemen winkel bij ons in de buurt.
Jammer maar ik wil niet tegen mijn zus zeggen dat ze geen bloemen mag sturen.
Eens een keer verse bloemen ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Topbloemen.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
