Mijn Klacht:
Ik heb een top up gekocht op 09/09/24.Maar ik kan het niet gebruiken.Ik dacht GT en Lyca hetzelfde is.Maar ik het niet gebruiken omdat,het niet meer gt, maar lyca
Gewenste Oplossing:
Dat kan opgelos worden
Klacht: Top up failed
Agnes Asare op 09 september 2024 over GT-MOBILE in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 9 september 2024 een top-up gekocht, maar kan deze niet gebruiken. De klant dacht dat GT-MOBILE en Lycamobile hetzelfde waren, maar blijkt dat de top-up niet geldig is voor Lycamobile.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GT-MOBILE
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GT-MOBILE
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GT-MOBILE nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
