Mijn Klacht:
Wij hebben op 18 juni 2020 via TOPDAK onze dakgoot laten repareren. Daarbij zijn de lasnaden vast gebrand en de dakgoot heeft een nieuw coating laag gekregen. Op het werk zit 12 jaar garantie. In juli 2021 blijkt dat mijn dak opnieuw lekt en ik doe bij TOPDAK een beroep op de garantieregeling. TOPDAK zegt de reparatie te komen uitvoeren maar deze afspraken worden niet nagekomen. Tot op heden is TOPDAK nog niet bij ons geweest om de dakgoot opnieuw te repareren.
Gewenste Oplossing:
Dakgoot op korte termijn repareren of geld terug betalen zodat ik bij een ander mijn dakgoot kan laten repareren.


