Klacht: niets geleverd, geen reactie

user-1358744 op 15 juni 2017 over Top-Canvasfoto in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 15 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind april online een foto op canvas besteld. Heden 8 juni 2017 nog steeds niets geleverd. Na een reactie op een eerste mail, canvas zou verstuurd zijn volgens hen en ze gingen het nakijken, reageren ze niet meer op mails. Telefonisch zijn ze niet te bereiken, er neemt niemand op.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of levering fotocanvas.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM