Klacht: Schuur in kruis van regenpak

vwjetta op 29 maart 2021 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Toolstation has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 maart 2021

Een klant van Toolstation heeft een klacht ingediend over een schuur in het kruis van een regenpak, dat in maat L is aangeschaft. Ondanks dat het pak ruim zit, ontstond er bij de eerste buiging een schuur. De klant heeft op 16 maart contact opgenomen met de klantenservice om te informeren naar garantie, maar heeft na 14 dagen nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Schuur in het kruis van het regenpak ik heb maat M ik heb maat L gekocht omdat die ruim zit bij de eerste dat ik buk vliegt er een schuur in het kruis terwijl het ruim zit .
Kontackt met TS opgenomen op 16 Maart met de vraag of er garantie op zat we zijn inmiddels 14 dagen verder maar geen antwoord gekregen

Gewenste Oplossing:

Heel gewoon een nieuw regenpak meer niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toolstation

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toolstation nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vwjetta
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM