Mijn Klacht:
bestelling geplaats en 1 week later nog steeds geen geluid of bericht van levering.
Gewenste Oplossing:
ik wens terugvordering van betaling spoedig mogelijk.
bvb201060189 op 22 april 2020 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Toolstation, maar na een week heeft hij nog geen informatie ontvangen over de levering. De klant is ontevreden over de communicatie en het gebrek aan updates.
bestelling geplaats en 1 week later nog steeds geen geluid of bericht van levering.
ik wens terugvordering van betaling spoedig mogelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Toolstation over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM