Terug

Klacht: Wel op voorraad niet af te halen

[email protected] op 03 juni 2022 over Toolnation.nl in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Toolnation.nl
Categorie Gereedschap & Machines
Status Open
Datum 3 juni 2022

Een klant heeft een grasmaaier besteld bij Toolnation.nl, die als op voorraad werd aangegeven. Ondanks het huren van een auto om de maaier op te halen voor een reis naar Frankrijk, is de levering niet op tijd uitgevoerd en kan de klant de maaier niet afhalen bij de locatie in Limburg.

Mijn Klacht:

Gisteren Grasmaaier (op voorraad) bij toolnation besteld en daarvoor auto gehuurd voor camping Frankrijk waar ik vanmiddag naar toe ga. Maaier zou gisteren worden bezorgd maar is niet gebeurt. Omdat ik op doorreis naar Frankrijk langs de afhaal lokatie in Limburg kom en de maaier nog niet is verzonden is het niet mogelijk( ik heb gebeld) om de maaier daar af te halen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik vanmiddag de maaier kan ophalen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toolnation.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toolnation.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Toolnation.nl

Alle klachten over Toolnation.nl →

Vergelijkbare klachten in Gereedschap & Machines

Alle klachten in Gereedschap & Machines →
Meld uw Klacht over Toolnation.nl
Zo werkt het