Stevenvm op 17 mei 2021 over Toolnation.nl in de categorie Gereedschap & Machines
Een klant heeft drie weken geleden een machine besteld bij Toolnation.nl, maar deze is nog steeds niet geleverd, ondanks een aangegeven levertijd van 1 tot 4 werkdagen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.
Ik heb 3 weken geleden een machine gekocht bij toolnation. Deze is tot op heden nog niet geleverd, terwijl de levertermijn 1 a 4 werkdagen was.
Op mijn mails wordt ook niet gereageerd.
Indien machine geleverd wordt. Echter zal ik hier nooit nog iets bestellen aangezien er zelfs op mijn mails niet gereageerd wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toolnation.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toolnation.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
