Dittmar Bosch op 11 oktober 2015 over Tono Classics in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Tono Classics heeft zich beklaagd over een oneerlijke verkooppraktijk. Na een telefonische aanbieding ontving de klant een brief waarin werd vermeld dat er om de twee maanden onderbroeken zouden worden aangeboden met automatische incasso, waar de klant niet mee instemt. De klant heeft inmiddels een opzegbrief opgesteld om de overeenkomst te annuleren.
Telefonisch benaderd voor een prijs.Na ontvangst van hun brief waarin staat dat er om de 2 maanden onderbroeken worden aan geboden en automatische incasso volgt waarmee ik niet instem.
Ik heb al een brief via opzeggen.nl gegenereerd die ik aangetekend ga versturen.
Ongedaan maken toezendingen en automatische incasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tono Classics
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tono Classics nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
