Klacht: geld van erf rekening afgeschreven

fun4all op 18 november 2013 over Tono Classics in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 november 2013

Een klant heeft ontdekt dat er twee keer €2,90 is afgeschreven van de erfrekening van zijn overleden vader door Tono Classics, terwijl er nooit iets is besteld of ontvangen van dit bedrijf. De klant vindt deze gang van zaken vreemd en heeft zijn bank gevraagd om een blokkade te plaatsen om verdere incasso's te voorkomen. Hij is van plan om het bedrijf persoonlijk te bellen voor opheldering.

Mijn Klacht:

mijn klacht is simpel..zaterdag krijg ik een afschrift van mijn rekening van mijn overleden vader( erfrekening) mijn vader is inmiddels al meer dan 9 jaar overleden,en wij hebben deze rekening aangehouden,als herindering,en doen daar al jaren niets mee,nu ineens is er 2 maal 2,90 afgeschreven door tono socks rekening 9473774..dit bedrijf hebben wij nooit benaderd,en hebben daar ook nooit iets besteld..en nooit iets ontvangen..bij onze ing bank,vonden ze deze gang van zaken wel erg vreemd,en hebben inmiddels een blokade gezet,zodat ze niet meer geld kunnen incaseren..ik ga morgen persoonlijk dit bedrijf ook bellen,om opheldering…want hier be ik zekers niet van geziend!!

Gewenste Oplossing:

geld terug,en wil nooit meer 1 ding van hun horen..al moet het via een rechtsgeding...

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tono Classics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM