Rob Nendels op 19 oktober 2023 over SlaJeSlag in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van SlaJeSlag meldt dat een tondeuse niet is ontvangen, ondanks dat DHL aangeeft dat het pakket is afgeleverd. De klant wijst erop dat het adres om 18.00 uur sluit en de bezorging volgens DHL om 18.30 uur plaatsvond, en er is geen briefje achtergelaten over de bezorglocatie. De klant verzoekt om een reactie en onderzoek naar de situatie.
Volgens dhl zou mijn pakket afgeleverd zijn maar helaas is dat niet het geval dat kan ook niet daar mijn adres om 18.00 sluit en de bezorging volgens dhl om 18.30 plaatsvond er zat ook geen briefje in de brieven bus waar het bezorgd zou zijn graag uw reactie en onderzoek
Of het adres waar het is afgeleverd of een nieuwe toesturen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SlaJeSlag
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SlaJeSlag nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
