Klacht: Tomtec tablet

krantnul op 18 juni 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 juni 2013

Een consument heeft een oude Tomtec tablet ontvangen als onderdeel van een actie van het Algemeen Dagblad, maar is zeer ontevreden over de kwaliteit. De tablet had een gekrast scherm en functioneerde na korte tijd niet meer, waardoor de gebruiker zich bedrogen voelt door de actie en het abonnement dat is afgesloten.

Mijn Klacht:

Ook ik heb vorig jaar meegedaan aan de schrikkelactie van het Algemeen Dagblad. Eeen oude tablet 2.2 opgestuurd gekregen met een gekrast scherm. Waardeloos in gebruik. Hij deed na twee keer nieys meer en krijg op het scherm alleen maar TomTec te staan. Daar neem je dan een duur abonnement op. En het waardeloze ervan vind ik dat ze gewoon doorgaan met de boel te belazeren

Gewenste Oplossing:

Een goed werkende tablet en geen 2.0 maar een 4.0 zoals werd beloofd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM