Klacht: Kapotte filter Tomado waterkoker

Lasut op 02 oktober 2016 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Nieuwe klacht
Datum 2 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nog niet zo lang geleden – nog geen half jaar geleden – hebben wij een TOMADO waterkoker, type 6670 gekocht bij de Blokker in Zeist./
Vandaag kwam ik ineens tot de ontdekking dat er viezigheid meekwam met het gekookte waterbij het inschenken voor een kopje thee. Bij nader onderzoek bleek de viezigheid af te komen van de kunststoffilter binnen in de koker. Blijkt dat het gaas van de filter compleet te zijn afgebrokkeld en stukjes hiervan in het water dreven. Zie bijgaande foto’s

Gewenste Oplossing:

betreft een klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tomado

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tomado nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Tomado

9 jaren geleden - Geachte meneer/mevrouw Lasut, Voor vragen omtrent Tomado Elektrisch kunt u bij het Blokker concern terecht. Zij dragen verantwoordelijkheid en moeten u dus kunnen helpen. Zij zijn te bereiken op [email protected] of via het gratis telefoonnummer 0800 9131. Vriendelijke groet, Tomado Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM