Klacht: Grilplaat ineens kapot

Jelte62 op 10 december 2017 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Nieuwe klacht
Datum 10 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een leuke avond met het gezin aan de grilplaat. Maar nee hoor, een jaar oude grilplaat van Tomado, (90 cm) houd er spontaan mee op.

Even de stekker losgeschroefd om te kijken of er een zekering in zit. Nee hoor… een heel simpele relais die als die warm wordt gewoon wegbuigt. Helaas weg avondje…. niet te maken.

Gewenste Oplossing:

Graag de stekker vervangen. Mocht het element al stuk zijn dan zou het helamaal triest zijn na 1jaar!!

We hebben de mond vol van duurzaamheid, maar dit is het toppunt van weggooi maatschappij!, ik hoop dat Tomado daar ook mee bezig is!,

Graag goede oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tomado

Bericht van Tomado

8 jaren geleden - Geachte Jelte, Helaas kunnen wij u hiervandaan niet helpen omdat alles rondom Tomado elektrisch via het Blokker concern verloopt. Zij hebben de exclusieve verkooprechten van de Tomado elektrische apparaten. Wij adviseren u contact op te nemen met de consumentenservice op het Blokker hoofdkantoor via [email protected] of door te bellen naar het gratis telefoonnummer 0800-9131. Met vriendelijke groet, Tomado Klantenservice W: www.tomado.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tomado nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM