Mijn Klacht:
ONlangs 2 droogrekken van Tomado gekocht voor aan de deur of balustrade.. Bij het ophangen valt het droogrek in vier delen uit elkaar.
Gewenste Oplossing:
Als ik een droogrek ophang verwacht ik niet dat ik 4 delen in mijn handen heb.
Klacht: Droogrekken van tomado vallen uit elkaar
user-1450758 op 07 juli 2018 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado werkt aan deze klacht
🔄
In behandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tomado
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tomado nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tomado in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tomado een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tomado
Heeft op 23 juli 2018 om 08:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw van Diggelen,
Vervelend dat uw droogrek niet naar behoren functioneert. Om u beter van dienst te kunnen zijn, willen we u om extra informatie vragen. We zouden graag uw bericht en foto\'s van het probleem ontvangen via ons mailadres [email protected] zodat we u optimaal kunnen helpen.
Vriendelijke groet,
Tomado
Bericht van Tomado
7 jaren geleden - Geachte mevrouw van Diggelen, We hebben nog geen bericht van u gehad. Kunt u ons mailen? Vriendelijke groet, Tomado
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
