Klacht: tomtec tablet 7 inch start niet meer op

luc dercon op 13 april 2015 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 13 april 2015

Een gebruiker van een Tom Tec tablet meldt dat het apparaat niet verder opstart dan het logo van Tom Tec en een Android-versie. Pogingen om de tablet te resetten, zowel met een naald als via de knoppen, hebben niet geleid tot een oplossing. De gebruiker vraagt of er een programma beschikbaar is om de tablet weer werkend te krijgen via een mini SD-kaart.

Mijn Klacht:

geachte
ik heb een tomtec tablet als ik deze opzet komt er enkel het logo van tomtec op en rechts onderaan android tm os 2.2 kernel 2.6.32 build number v1.2.3 blijft er op staan een reset is niet mogelijk als je de tablet opzet en met een naald probeert te resetten valt de tablet uit ook een harde reset met volume omlaag en power toets gelijk indrukken blijft het enkel op het logo en cijgers staan is er een programma dat jullie in het bezit hebben om het tablet terug werkend te krijgen via een mini sd kaart welk ik daar kan opzetten

Gewenste Oplossing:

indien ik de tablet terug kan laten werken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tom Tec

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tom Tec nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM