Diannemombarg op 28 januari 2016 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft problemen met een karaokeset van Tom Tec, die na vijf keer gebruik niet goed functioneert; de cd speelt niet af of loopt vast bij het spoelen. Na contact met de winkel waar het apparaat is gekocht, werd geadviseerd om de leverancier te benaderen, maar de consument kan geen contactgegevens vinden.
Cd wil niet afspelen of loopt vast wanneer je de cd vooruit of terug spoelt naar een ander nummer. Set pas voor de 5 e keer in gebruik. Cd speelt prima in andere cd speler.
Winkel Bart Smit gebeld ( twee maanden gleden daar gekocht) zij zeggen dat ik contact moet opnemen met de leverancier. Kan echter nergens tel.nummer vinden!
Ik wil een nieuwe. Deze heeft het nooit goed gedaan. Je kan er niks mee als je geen cd af kan spelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tom Tec
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tom Tec nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
