Eerst punten gespaard tot 52000pt voor aan60000pt te geraken en daarna blokkeren ze gewoon mijn profiel door te zeggen dat ik er meerdere heb wat niet het geval is al enkele mailtjes gestuurd maar zonder resultaat zo moeten ze natuurlijk niks uitbetalen wat zonde is van mijn tijd daarop
Gewenste Oplossing:
Als ik terug op de site zou kunnen met dezelfde inloggevens en behoud van mijn pt inlognaam loedpeve
Beoordeling 1/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toluna
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toluna nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.