heb op 12 september punten ingeleverd voor een bol.com voucher. Bijna elke dag over gereclameerd maar nog steeds niets ontvangen. Heb daarna alle punten ingeleverd voor nog 3 vouchers maar ook daar krijg ik niks op terug. In totaal heb ik dus nog recht op 60 euro aan bol.com bonnen.
Gewenste Oplossing:
Gewoon 4 bonnen van 10,-- voor bol.com. of 60 euro op mijn rekening maakt mij niet uit als ik maar krijg waar ik recht op heb.
Beoordeling 2/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Toluna Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toluna
Reactie van de melder van de klacht Phelomena
4 maanden geleden - Lossen het maar niet op. Denk dat ik naar mijn geld kan fluiten
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toluna nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
(10)
(10)
