heb op 12 september punten ingeleverd voor een bol.com voucher. Bijna elke dag over gereclameerd maar nog steeds niets ontvangen. Heb daarna alle punten ingeleverd voor nog 3 vouchers maar ook daar krijg ik niks op terug. In totaal heb ik dus nog recht op 60 euro aan bol.com bonnen.
Gewenste Oplossing:
Gewoon 4 bonnen van 10,-- voor bol.com. of 60 euro op mijn rekening maakt mij niet uit als ik maar krijg waar ik recht op heb.
Beoordeling 1/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Toluna Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toluna
Reactie van de melder van de klacht Phelomena
4 maanden geleden - al een maand bezig om het op te lossen krijg steeds op de mail hetzelfde onzinnige bericht waar ik niks mee kan Ik heb recht op mijn vergoeding maar ze zoe niks antwoorden nog niet eens.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toluna nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
(10)
(10)
