Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met de toiletten bij een BP-tankstation aan de snelweg bij Oirschot. Ondanks dat er 80 eurocent betaald moest worden, waren de toiletten in zeer slechte staat, met ontlasting op de muren en vieze toiletbrillen. De klant is teleurgesteld, aangezien dit niet de gebruikelijke hygiënische standaard van BP-tankstations is.
Ik ging bij de bp aan de snelweg bij oirschot naar het toilet. Ik moest daar 80 eurocent voor neer tellen. De toiletten zagen er niet uit! De ontlasting zat aan de muren gesmeerd, detoiletborstels zien er niet uit en de brillen zaten onder de vieze vlekken. Ben dit niet gewend van jullie tankstations.
Het personeel beter laten controleren en schoon laten houden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar BP over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
