Pindakaas.2 op 30 september 2020 over Toeslagen Aanvragen in de categorie Adviesbureau
Een moeder klaagt over incassokosten van €40 die haar dochter moet betalen voor zorgtoeslag. De dochter dacht dat ze op de belastingwebsite zat en heeft nooit een rekening ontvangen, waardoor de extra kosten onverwacht zijn.
Mijn dochter heeft zorgtoeslag aangevraagd.
Ze dacht dat ze op de belasting site zat
Nu moeten we €39.50 €40 incassokosten
betalen. Ze heeft nooit een rekening ontvangen
En nu komen er ineens incassokosten bij
Ze wil gerust die €39.50 betalen maar incassokosten
vaarvoor ze nooit een rekening heeft gehad gaat ons te ver
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toeslagen Aanvragen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toeslagen Aanvragen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
