Mijn Klacht:
Ineens een rekening gekregen van incassobureau Intrum dat we een rekening niet hebben betaald bij toeslagenaanvragenbv van 39 euro. Inmiddels 40 euro incassokosten erbij. Nooit hebben we bericht of een rekening gehad van dit bedrijf. Intrum stuurt ons de bewijsstukken, waarin alle gegevens kloppen. Erg raar, we hebben het idee dat er identiteitsfraude is gepleegd. Wat moeten we doen? Bedrijf toeslagen aanvragen vv is trouwens niet te vinden op internet, ook erg vreemd.
Gewenste Oplossing:
Wat moeten we doen ? We willen niet betalen voor iets wat we niet hebben aangevraagd
