Mijn Klacht:
Goedemiddag mijn naam is Diana en ik wilde zorgtoeslag aan vragen. Toen ik ging informeren bij de belastingdienst werdt er gezegd wij vragen hier geen geld voor Oke zei ik toen ik heb direkt helaas kon dit alleen per e-mail opzeggen oftewel annuleren. Dit kon kosteloos en ik weet zeker dat ik dit geannulleerd heb. En er ook een mail van heb gehad alleen mijn mobile is geschrapt geweest dus alles kwijt ik kreeg vaag per mail een aanmaning of ik die 39 euro wilde betalen anders gaat het naar een incasso wat nogal in de bedragen gaat lopen voor iets wat ik geannulleerd heb ik heb het via de belastingdienst zelf aangevraagd en. Mijn zorgtoeslag gehad.
Gewenste Oplossing:
Inzouten tevreden zijn als dit bedrijf. Ook via een telefoonnummer bereikbaar zou zijn ik heb inmiddels twee e-mails gestuurd maar nog geen reactie ik heb een heel klein inkomen omdat ik in de ziektebed zit en niet op kosten zit te wachten .hoop dat u voor mij iets kan betekenen.
