Klacht: Duurwaarder

Fokkenist op 16 november 2020 over Toeslagen Aanvragen in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 16 november 2020

Na zijn scheiding op 5 mei 2020 heeft de klager via een adviesbureau toeslagen aangevraagd, in de veronderstelling dat hij dit via de belastingdienst deed. Nu ontvangt hij een incassobureau omdat hij een rekening niet betaald zou hebben, terwijl hij nooit een rekening heeft ontvangen. De klager uit zijn onvrede over de praktijken van dergelijke bedrijven en is van plan de overheid hierover te benaderen.

Mijn Klacht:

ik heb op 5 mei 2020, na mijn scheiding, niet beter te weten dan dat ik op de site van de belastingdienst zat via dit bedrijf toeslagen aangevraagd. Ik krijg nu een incassobureau op mijn dak omdat ik een rekening niet betaald zou hebben. Ik heb nooit een rekening gekregen en ik was ervan overtuigd dat ik alles via de belastingdienst aangevraagd heb.
Ik vind het schandalig dat er dit soort bedrijven bestaan die mensen geld uit hun zak kloppen voor iets wat ze gratis kunnen aanvragen bij de belasting. Waarom gaan mensen in de fout. Ze staan bovenaan en in een emotionele situatie valt dit niet op dat het een commercieel verhaal is. De overheid ga ik ook benaderen om hier wat aan te doen. Daarbij is het incassobureau dat zij in de arm benomen hebben ook een louche bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding van het bedrag want ik kan dit nooit betalen (zit in de bijstand). en heel duidelijk op de site aangeven dat dit geld kost en niet ergens onderin met kleine lettertjes. Het bedrag zou 2x 39,50 zijn en nu komt daar 80 euro incassokosten bij. Oplichterij

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toeslagen Aanvragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toeslagen Aanvragen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fokkenist
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM