Klacht: Toeslagen

Lindsay107 op 14 maart 2019 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Overheid
Status Open
Datum 14 maart 2019

Een gebruiker heeft vorig jaar kindgebonden budget en zorgtoeslag aangevraagd, maar heeft nooit een uitbetaling ontvangen, ondanks een beschikking met een bedrag. Daarnaast heeft de gebruiker geen reactie gekregen op een verzoek voor een beslagvrije voet en ontving recent een brief van de SVB waarin staat dat er geen recht op kinderbijslag is, terwijl er co-ouderschap is en beide ouders recht hebben op de helft.

Mijn Klacht:

Ik vorig jaar kindgebonden budget aangevraagd en zorgtoeslag. Bij de beschikking staat een bedrag alleen is er nooit iets uitbetaald. Wel kreeg ik een brief over gedeeltelijke verrekening. Dit terwijl ik in november 2018 een verzoek beslag vrije voet berekenen heb opgestuurd. Alleen hierop geen reactie ontvangen. Het resterende bedrag is nooit uitbetaald. Er staat ook geen 0 bij de maandelijkse uitbetalingen. Ik heb dit geld echt heel hard nodig. Ik verdien nog onder het minimum. Als klap op de vuurpijl ontving ik vandaag een brief dat de SVB heeft doorgegeven aan de belasting dat ik geen echt heb op kinderbijslag. Dit kan toch niet waar zijn? Wij hebben co-ouderschap en kregen alle 2 de helft. Alleen staan ze nu per 2019 op mijn ex zijn adres ingeschreven. Verder veranderd er niets. En wel ben ik alles kwijt. Omdat ik steeds geen reactie krijg. Ook niet op schriftelijk bezwaar probeer ik het zo.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de beslagvrije voetberekend wordt en ik alles waar ik recht op heb zsm ontvang zowel 2018 als 2019. De kinderbijslag vanaf 2019 ben ik aan het oplossen met de svb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM