Klacht: Slechte service auto na meer dan 7 maanden nieuwt eindelijk rij baar

w-wesley-w op 07 januari 2020 over Toemen Modelbouw in de categorie Modelbouw

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Modelbouw
Status Open
Datum 7 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zwaar tegenvaller deze winkel
Eigennaar denkt alleen aan verkopen en geld Beuren

Naar 7 maanden rijdt eindelijk me nieuwe rc auto die half door toemen was geupgrade naar brushless

Ben zojuist bij een echt exper geweest jammer dat er zoveel dingen moesten aangepast worden.

Wat toemen me bij de aanschaf van de rc auto me nooit verteld hadden. Volgens toemen was er alleen een simpele tandwiel niet op. Voorraad en met dat tandwiel zou de auto moeten rijden (hun fout fouten maken is menselijk zeggen ze dan maar hierna gaven ze me nog 2 verkeerde tips)

Nou heb de auto nog nooit gebruikt en heb nu al een rekening van 150 euro aan aanpassing van de auto dat echt gwn niet juist was omdat de auto geupgrade was na brushless

Nu bijna 900 euro kwijt met aanschaf onderdelen en de exper

Voor een ford st rossi en upgegrade na burshless

Echte afrader!!

Jasper toemen geeft zelf toe maanden later dat de auto upgrade niet zo zou worden dan hij mij vertelde in de winkel dat deze auto niet eens gemaakt is voor de snelheden
Bij aanschaf auto vertelde hij heel wat anders

Gewenste Oplossing:

Ik ben zo boos
Omdat je later toe geeft dat je me eigenlijk genaaid hebt met die auto.want die snelheden kan de auto amper aan en een traxxas brushless model had dit veel beter aan gekunnen
Dat heb je bij de verkoop niet verteld maar achteraf wel toekend

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toemen Modelbouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toemen Modelbouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door w-wesley-w
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM